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Question

Pourquoi le upload speed change si on prend un abonnement mobile ?


Bonjour,

je suis entrain de me commander la giga fiber ,j’aimerais savoir est-ce normal que le upload speed change si je prends un abonnement mobile avec le pack internet ? je comprends pas comment c’est possible et pourquoi y a une aussi grosse différence,

 

je prends exemple pour la giga fiber :

Sans abonnement mobile :

  • 2 Gbps max download speed
    200 Mbps max upload speed

Avec Abonnement mobile :

  • 2 Gbps max download speed
    2 Gbps max upload speed.     

On a fait x10 juste en mettant un abonnement mobile ? 

Comment c’est possible ça ?

 

Y-a t-il une erreur ou c’est réellement ca. ?

11 commentaires

Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • May 31, 2026

Sur quelle page êtes-vous quand vous voyez cette différence ? Parce que je viens d’essayer de configurer un pack Flex+ Fiber et si j’enlève ou remets le mobile, j’ai toujours 2 Gbps symétriques pour le Giga Fiber.

 

  • Auteur
  • Apprenti
  • May 31, 2026

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • June 1, 2026

Quelqu’un de proximus qui peux me confirmer que c’est réel ?


Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • June 1, 2026

Vu qu’on ne peut que deviner la page sur base des captures d’écran et sans contexte, je suppose qu’il s’agit du configurateur de Flex+. Je viens de revérifier et la vitesse d’upload ne bouge pas chez moi quand je suis dans le configurateur et que j’enlève ou remets un abonnement mobile.


  • Auteur
  • Apprenti
  • June 1, 2026

Bonjour ,je ne comprends pas votre message.  

Je parle d’Internet giga fiber avec ou sans pack,si je prends internet giga fiber seul j’ai que 200 mega en upload ,si je prends giga fiber avec un abonnement tel ,j’ai 2gbps ,comme je le montre sur l’écran,vous me dites que chez vous c’est pas le cas ? 
c’est quoi cette arnaque ? Pourquoi ça serait le cas que pour moi .Deja qu’on m’a rétrogradé en maxi fiber sans mon autorisation quand j’ai décidé de retirer mon abonnement mobile juste pour me faire chier ,mnt on me baisse le débit d’upload pour que je reprennes un abonnement mobile ,quelle arnaque .


Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • June 1, 2026

Je ne sais pas pourquoi cela se passe ainsi chez vous. Je ne fais que vous expliquer ce qui se passe sur mon ordinateur. Attendez qu’un modérateur passe ici pour vous confirmer ou infirmer cette différence.

 

  • Auteur
  • Apprenti
  • June 2, 2026

quelqu’un pour répondre svp ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • June 4, 2026

 

Quelqu’un pour répondre ?


David W
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  • Community Manager
  • June 5, 2026

Bonjour ​@awaish, je viens de tester, il est possible que le fiberboost s’ajoute parce que vous l’avez coché à un moment donné pendant votre configuration. Par défaut, rien ne change si on prend un mobile ou pas.

Ce n’est pas une arnaque puisque le pack sans le boost est moins cher. Pourriez-vous supprimer vos cookies et refaire un essai svp ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • June 5, 2026

Bonjour combien coute le meilleur internet ,je parle du meilleur du meilleur ,sans pack juste internet ? j’aimerais passé commande et quelle sera ma vitesse ?


Sophie L.
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  • Modérateur
  • June 5, 2026

Bonjour ​@awaish  En internet seul , l’internet Giga Fiber à 2Gbps en vitesse max est l’abonnement le plus rapide à 77,99 €

En Pack avec mobile , on peut aller jusqu’à 8 Gbps  avec le Pack Ultra Fiber 10Gbps à 104,99 € + le choix du mobile (min 15€)

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