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Répondu

prime de fidélité


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Bonjour, 

 

Je bénéficie depuis 3 mois d'une prime de fidelité de 5 euros, un monsieur de chez proximus m'a dit que c'était pour 3 mois donc logiquement,  je ne l'aurai plus le mois prochain. 

Étant client depuis plus de 30 ans chez vous et comme je constate sur le forum, il y a t'il moyen de prolonger cette prime de fidelité ?

En vous remerciant d'avance pour votre réponse. 

Bien à vous.

Meilleure réponse par Julie T

Bonjour ​@Tommy15 

 

Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité et je vous rassure, votre réduction sera bien active jusqu’au 30 septembre 2026 🙂

Je vous souhaite une belle journée

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14 commentaires

Julie T
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  • Modérateur
  • Réponse
  • déc. 15, 2025 11:15 AM UTC

Bonjour ​@Tommy15 

 

Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité et je vous rassure, votre réduction sera bien active jusqu’au 30 septembre 2026 🙂

Je vous souhaite une belle journée


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  • Auteur
  • Etoile montante
  • déc. 15, 2025 2:08 PM UTC

Je vous remercie d'avoir regarder ma situation à ce sujet et pour cette réponse de plus, positive.

Merci.


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  • Habitué
  • déc. 22, 2025 2:40 PM UTC

Bonjour Julie,

 

Je vous ai envoye un message prive sur le meme sujet 


Vanessa P
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  • Modérateur
  • déc. 23, 2025 10:12 AM UTC

Bonjour  ​@Phm , 

Je vous invite à nous poser votre question sur le Forum sans nous communiquer vos coordonnées privées en public 😉

 

Bonne journée. 


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  • Habitué
  • déc. 23, 2025 2:14 PM UTC

Bonjour Vanessa,

 

Vu que le sujet est personnel, je vous ai envoye un mp


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • déc. 23, 2025 2:16 PM UTC

Bonjour Vanessa,

 

Vu que le sujet est personnel, je vous ai envoye un mp

Bonjour, si c’est perso vous pouvez en parler en privée sur les réseaux sociaux.. (messenger; X)

 


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  • Habitué
  • déc. 23, 2025 3:11 PM UTC

Pouvez vous prendre connaissance de mon message privee qui concerne la situation avec Proximus ....


CarolineC
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  • Modérateur
  • déc. 24, 2025 11:36 AM UTC

Pouvez vous prendre connaissance de mon message privee qui concerne la situation avec Proximus ....

Bonjour ​@Phm 
Afin de garantir un suivi efficace et centralisé, nous vous invitons à continuer directement la discussion sur le forum.
Les messages privés via ce canal se sont pas traités, ce qui pourrait ralentir la réponse à votre demande.
N’hésitez pas à poser vos questions, nous serons ravis de pouvoir vous aider rapidement.
Merci de votre compréhension.
Belle journée à vous
 


  • Apprenti
  • oct. 13, 2026 7:23 AM UTC

Bonjour

Etant client Proximus Belgacom depuis plus de 30 ans

Je voudrais profiter de votre prime de fidélité Merci

G Flex + Go

Cordialement 

Dumoulin Patrick


  • Apprenti
  • oct. 13, 2026 12:17 PM UTC

Bonjour madame,monsieur je viens de lire que vous octroyez une prime de fidélité à certains de vos abonnés. Pensez-vous que je pourrais faire partie de la liste de ceux-ci ?

Merci d'avance 

Bien à vous 

Thierry schmitz 


Isabelle.
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  • Modérateur
  • oct. 16, 2026 2:02 PM UTC

Bonjour

Etant client Proximus Belgacom depuis plus de 30 ans

Je voudrais profiter de votre prime de fidélité Merci

G Flex + Go

Cordialement 

Dumoulin Patrick

Bonjour ​@patdum,

 

J’ai transmis votre demande en interne afin que celle-ci soit analysée. En cas de réponse favorable, nous vous enverrons un e-mail de confirmation dans les prochains jours. Bon après-midi.


Isabelle.
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • oct. 16, 2026 2:33 PM UTC

Bonjour madame,monsieur je viens de lire que vous octroyez une prime de fidélité à certains de vos abonnés. Pensez-vous que je pourrais faire partie de la liste de ceux-ci ?

Merci d'avance 

Bien à vous 

Thierry schmitz 

Bonjour ​@Zoulou1964,

 

Je vous confirme également avoir transmis votre requête en interne en vue d’une analyse.

Bon après-midi.


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  • Apprenti
  • oct. 17, 2026 3:00 PM UTC

Bonjour ,mon abonnement, va augmenter a partir de ce 1er novembre, serais t il possible de bénéficier d’une  ristourne  de fidélité ainsi que le booster wifi gratuit comme actuellement  

un grand merci d’avance pour votre aide et pour ce que vous pourrez faire.


Vanessa P
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  • Modérateur
  • oct. 21, 2026 7:13 AM UTC

Bonjour ​@Brosteaux, 

Je vous invite à nous recontacter après le 5 novembre, au terme de votre avantage actuel et nous analyserons la possibilité.

Je vous souhaite une agréable journée.