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Question

problème


Comment se fait-il que je n’arrive pas à recevoir ma commande ! malgré coup de téléphone et chat….du coup je souhaiterai résilier mon contrat chez Proximus…..trop déçue et explications pas clair !!!!

1 commentaire

Julie T
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  • Modérateur
  • February 20, 2024

Bonjour @Nancs 

Je suis désolée d’apprendre votre situation 😕

Un dossier est ouvert pour vous, j’ai indiqué le numéro dans le champ « ticket » de votre profil.

J’ai demandé au gestionnaire de vous contacter sur votre GSM dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.