Question

Problème de carte d'identité avec la commande d'un abonnement et un smartphone

M

Bonjour a la deuxième étape pour commander mon portable , on me dit que seul le titulaire du compte peux commander pouvez - vous m’aider ?

1 commentaire

Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @marie271201 ,
Avez-vous vérifié dans MyProximus si vous étiez bien gestionnaire du compte?
Plus d’infos ici

#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

Commenter


Conditions d'utilisation