Question

Problème de carte d'identité avec la commande d'un abonnement et un smartphone

Forum|Forum|5 years ago
May 1, 2020
1 commentaire
444 vues

marie271201
Néophyte

Bonjour a la deuxième étape pour commander mon portable , on me dit que seul le titulaire du compte peux commander pouvez - vous m’aider ?

+3

Patrice W.
Proximus Ambassadeur
Forum|Forum|5 years ago
May 5, 2020

Bonjour @marie271201 ,
Avez-vous vérifié dans MyProximus si vous étiez bien gestionnaire du compte?
Plus d’infos ici

#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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