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Bonjour,

Je rencontre un prb d’envoi de sms vers la Suisse, je viens encore de le voir aujourd’hui! J’ai envoyé un sms vers la Suisse à 13:26:57, et quand je regarde ma consommation sur

My Proximus, il m’en compte (5 à 0,40 centimes) espacé d’une seconde, à chaque fois je dois attendre d’avoir ma facture pour contester.

Y’a il moyen de corriger cela sans que je doive faire appel au 080033800?

Merci d’avance pour votre réponse.

Bonjour @Aramis100 , j’ai créé un dossier à ce sujet pour investigation. La référence est notée dans votre Profil sous ticket .

 En effet, si à chaque fois il y a doublon ou plus, c’est embêtant. Le gestionnaire  neutralisera le montant surfacturé quand la facture sera émise . 


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