Bonjour
avec toutes ces dénominations je ne m’en sors pas trop.
Quel est le pack dont je dispose actuellement? Je pense que c’est Flex car j’ai TV + Internet ( j’ai dû résilier la ligne fixe à cause de tous ces call-centers...)
Merci d’avance
Meilleure réponse par Cédric B
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+6
Bonjour
Après vérification, je constate que vous avez un pack internet + TV “simple” mais que je peux sans frais et aucun dérangement vous faire passer en pack Flex
Oui, merci c’est très aimable de le faire passer en Flex
Avant c’était Familus, mais j’ai dû enlever le tph fi
Mercixe
+7
Bonjour
J’ai informé le service concerné pour vous faire passer en Flex, ça devrait se faire dans les prochains jours 
Merci de votre aide
tout est en ordre maintenant
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