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Bonjour

avec toutes ces dénominations je ne m’en sors pas trop.

Quel est le pack dont je dispose actuellement? Je pense que c’est Flex car j’ai TV + Internet ( j’ai dû résilier la ligne fixe à cause de tous ces call-centers...)

Merci d’avance

Bonjour @CoyoteOOC35 , 

Après vérification, je constate que vous avez un pack internet + TV “simple” mais que je peux sans frais et aucun dérangement vous faire passer en pack Flex
 

 

Oui, merci c’est très aimable de le faire passer en Flex

Avant c’était Familus, mais j’ai dû enlever le tph fi

Mercixe

Bonjour @CoyoteOOC35,

J’ai informé le service concerné pour vous faire passer en Flex, ça devrait se faire dans les prochains jours :wink:

Merci de votre aide

tout est en ordre maintenant

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