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j’ai reçu un rappel de paiement alors que j’ai payé ma facture le 27/12/2019, j’ai envoyé un mail avec la preuve de paiement mais n’ai encore reçu aucune nouvelle

Bonjour @nadlis ,
J’ai bien retrouvé votre preuve de payement…
Je viens de la transmettre au service financier car à ce jour, je n’ai toujours pas la trace du payement en question.
Je me permets par la même occasion de vous rappeler qu’il y a toujours la facture de janvier qui devait être payée le 18/01.
Je vous souhaite une agréable journée.


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