Bonjour,
Je viens de recevoir un rappel de demande de restitution pour une B-box alors que celle-ci est déjà réceptionnée par vos services depuis le 4 mars
04/03/2019 14:14 Envoi distribué
04/03/2019 04:55 Votre envoi retour a été trié et est en route pour distribution
01/03/2019 10:16 Envoi déposé chez bpost par l'expéditeur.
J'ai la preuve de retour via un ticket de Bpost.
A qui dois-je m'adresser pour régler cette situation ?
Merci
Question
Rappel - Restitution du matériel Proximus
Bonjour Elise42,
Je vous invite à me transmettre en privé le numéro de suivi Bpost, je pourrais ainsi acter le retour du matériel.
Voici le lien à utiliser pour me contacter en privé [color=#0066cc">https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Je vous invite à me transmettre en privé le numéro de suivi Bpost, je pourrais ainsi acter le retour du matériel.
Voici le lien à utiliser pour me contacter en privé [color=#0066cc">https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bonjour,
Je viens de recevoir un rappel de demande de restitution pour une B-box alors que celle-ci est déjà réceptionnée par vos services depuis le 4 mars
04/03/2019 14:14 Envoi distribué
04/03/2019 04:55 Votre envoi retour a été trié et est en route pour distribution
01/03/2019 10:16 Envoi déposé chez bpost par l'expéditeur.
J'ai la preuve de retour via un ticket de Bpost.
A qui dois-je m'adresser pour régler cette situation ?
Merci
Bonjour, j’ai exactement le même problème. Bbox renvoyé le 06.01.2020 et déjà le 3me rappel, cette fois assorti de menaces de facturation…. Pouvez-vous m’indiquer le moyen de vous faire parvenir le ticket Bpost pour mon envoi ? Merci.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.