@sandnono27 Si ce n’est déjà fait, veillez à bien indiquer votre n° de client dans votre profil afin que les modérateurs puissent jeter un œil à l’état de votre compte.

Bonjour @sandnono27 , je vois que le paiement nous est parvenu le 24/11 et que la remise a été effectuée à la même date.Vous pouvez me confirmer que vos produits refonctionnent ? 

Bonjour, suite a une facture oublié notre compte (6*******2...num 0********0) etait suspendu...payement fait ( x2 ...:(  ) comment procéder pour réactiver l’accès au services proximus au plus vite?

merciiii

Bonjour @Olena Smyrnova 

Afin de protéger vos données personnelles, j’ai modifié votre post en masquant votre numéro de client et de gsm 

Après vérification, je vous confirme que vos produits sont réactivés depuis ce 18 novembre.

Je vous souhaite une belle fin de journée  

Bonjour , on m as suspendu hier pour oublie de payement j ai payer hier soir cette facture et mes service ne sont tj pas revenue 

quand est ce que ce sera fait ? 
 

merci bonne journée 

Bonjour @Fanfan68 
Je vous confirme avoir bien reçu votre paiement. 
Vos services devraient être réactivés sous peu.
merci pour votre patience.
Bon après-midi!