Bonjour,
Cliente fidèle de Belgacom puis Proximus depuis presque 30 ans, j’entends parler d’une réduction fidélité de 5 euros/mois dont, à ma connaissance, je n’ai encore jamais bénéficié. Que faut-il faire pour bénéficier de cette réduction (j’ai actuellement un Pack Flex S)?
Merci pour votre réponse et très bonne journée.
Bonjour, étant client chez vous depuis plusieurs années, je souhaiterais également bénéficier de cet avantage svp. Merci d’avance et bonne journée !
+2Bonjour
Je viens de faire le nécessaire, la réduction sera appliquée a partir de votre prochaine facture 🙂
Merci beaucoup pour votre fidélité 🤗
Je vous souhaite une belle fin de journée
Bonjour
Je viens de faire le nécessaire, la réduction sera appliquée a partir de votre prochaine facture 🙂
Merci beaucoup pour votre fidélité 🤗
Je vous souhaite une belle fin de journée
Merci beaucoup! Je vous souhaite une excellente journée!
+4Bonjour
Je vois que le nécessaire a été fait entre-temps.
Merci pour votre fidélité durant toutes ces années. 😀
Je vous souhaite une belle journée.
+4Bonjour
Vous bénéficiez déjà d’une promotion avantageuse et celle-ci n’est pas cumulable avec l’avantage fidélité.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente fin d’après-midi.
Bonjour
Vos réductions sont actives jusqu’au 10 novembre.
Je vous invite à nous recontacter après cette date car il n’est pas possible de reconduire l’offre avant son terme.
Je vous souhaite une agréable journée.
OK Merci
Bonjour, Nous sommes le 10/11/25 et je reviens avec ma question.
Mes réductions spéciales sur abonnement (5*3€) ainsi que l’avantage fidélité: Internet (5€) sont arrivée à échéance. Vous serait-il possible de les reconduire.
Si reconduction des réductions spéciales ok, pourriez vous m’envoyer un document avec les infos de la réactivation.
Cordialement
PS: Les réductions prévues jusqu'au 10/11/25 resteront-elles valables pendant tout le mois de novembre ?
Merci
+4Bonjour
Vos réductions sont actives jusqu’au 10 novembre.
Je vous invite à nous recontacter après cette date car il n’est pas possible de reconduire l’offre avant son terme.
Je vous souhaite une agréable journée.
OK Merci
PS: Les réductions prévues jusqu'au 10/11/25 resteront-elles valables pendant tout le mois de novembre ?
Merci
Logiquement (mon cas) la réduction au dernier mois, se fait au Prorata :)
Bonjour
Vos réductions sont actives jusqu’au 10 novembre.
Je vous invite à nous recontacter après cette date car il n’est pas possible de reconduire l’offre avant son terme.
Je vous souhaite une agréable journée.
OK Merci
PS: Les réductions prévues jusqu'au 10/11/25 resteront-elles valables pendant tout le mois de novembre ?
Merci
Logiquement (mon cas) la réduction au dernier mois, se fait au Prorata :)
Bonjour, nous sommes le 11 novembre et les réductions se terminait Hier.
je reviens avec ma question.
Mes réductions spéciales sur abonnement (5*3€) ainsi que l’avantage fidélité: Internet (5€) sont arrivée à échéance. Vous serait-il possible de les reconduire.
Si reconduction des réductions spéciales ok, pourriez vous m’envoyer un document avec les infos de la réactivation.
Cordialement
PS: Les réductions prévues jusqu'au 10/11/25 resteront-elles valables pendant tout le mois de novembre ?
Merci
Bonjour
Vos réductions sont actives jusqu’au 10 novembre.
Je vous invite à nous recontacter après cette date car il n’est pas possible de reconduire l’offre avant son terme.
Je vous souhaite une agréable journée.
OK Merci
PS: Les réductions prévues jusqu'au 10/11/25 resteront-elles valables pendant tout le mois de novembre ?
Merci
Logiquement (mon cas) la réduction au dernier mois, se fait au Prorata :)
Bonjour, nous sommes le 11 novembre et les réductions se terminait Hier.
je reviens avec ma question.
Mes réductions spéciales sur abonnement (5*3€) ainsi que l’avantage fidélité: Internet (5€) sont arrivée à échéance. Vous serait-il possible de les reconduire.
Si reconduction des réductions spéciales ok, pourriez vous m’envoyer un document avec les infos de la réactivation.
Cordialement
PS: Les réductions prévues jusqu'au 10/11/25 resteront-elles valables pendant tout le mois de novembre ?
Merci
Bonjour, j'ai examiné mon décompte de novembre et constaté l'absence des réductions prévues durant les10 premiers jour du mois.
Pouvez vous rectifié et prolonger Mes réductions spéciales sur abonnement (5*3€) ainsi que l’avantage fidélité: Internet (5€) qui sont arrivée à échéance.
Merci d’avance.
+4Bonjour
Il est important de vous préciser que nous ne savons pas valider une nouvelle réduction un jour après l’arrêt de la précédente. 😉
Votre nouvel avantage s’appliquera sur votre prochaine facture pour une période de 12 mois et il n’y aura donc pas d’effet rétroactif.
Bonne journée.
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