Skip to main content
Question

Réduction fidélité.

B

Bonjour, je suis cliente chez Proximus depuis de nombreuses années et honore toujours mes factures avec sérieux mais vu l’augmentation rapide et importante des tarifs, cela devient de plus en plus compliqué. Serait-il possible d’obtenir une réduction de fidélité? Ce serait très appréciable! D’avance, un grand merci.

1 commentaire

Sophie L.
Forum|alt.badge.img+5
  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • March 3, 2026

Bonjour ​@Baboukindu , Après vérifications de votre compte, je constate que vous avez subi l’augmentation tarifaire  sur votre Pack Flex S  qui est une ancienne version plus commercialisée . 

Afin de vous faire bénénficier des meilleurs tarifs , je vous converti votre Pack vers la nouvelle version qui n’a pas subi de changement de prix . 

Rien ne change pour vous, je vous rassure . Vous profiterez ainsi du Pack Flex + Go à 75,99 euros  (internet +TV hors options )

Je vous envoie un mail de confirmation . Belle journée à vous . 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Conditions d'utilisationAccessibility statement