Bonjour,
Je suis passé sur un Pack plex, qui devrait me revenir normalement à 108,49€ (2 mobiles, bonus TV Netflix, Ligne fixe + International Calls).
Pourtant, sur ma facture, je constate un montant de 109,48€, donc une différence de 0,99€. Vu qu’il n’est nul par fait mention de la réduction pour netflix comme bonus TV, comme sur mes factures précédentes, je suppose que c’est sur ce point qu’il y a une erreur.
Est-ce que quelqu’un pourrait vérifier cela et le rectifier?
Merci!
Bonjour 
Merci beaucoup
Par contre je ne vois pas d’avoir pour les 0,99€. Est-ce normal?
Bonne journée!
J’ai pourtant le bon montant dans les infos de vos abonnements: montant FLex 108,49€
J’ai déjà payé une facture avec le montant erroné c’est pour ça
Bonjour
Je viens d’enregistrer un dossier afin qu’une vérification et une correction du montant payé puisse être faite. La référence de celui-ci a été ajoutée à votre profil privé. Bonne journée !
OK merci!
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