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Bonjour. 
voilà je m’explique j’ai résilié car je déménager… pas très attentif j’ai oublier de déposer le matériel à la poste. 
j’ai donc payer les frais. 
Mon materiel a etzit déposer depuis et je vois qu’il a bien était réceptionner . 
eSt il possible de savoir quand j’aurais le droit à un remboursement ? Merci d’avances 

Bonjour @Paulinette,

Je vous invite à indiquer la référence du reçu de votre retour matériel dans le champs ‘Ticket’ de votre profil et à revenir vers nous par la suite.

Bien à vous.


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