Bonjour, Suite à mon intention de transférer mon numéro de GSM vers un autre opérateur, je veux récupérer le montant prépayé de ma carte Pay&Go. D'après les conditions, je dois remplir un formulaire web. Voudriez vous bien me donner l'adresse ou le trouver ou me le faire parvenir, Merci.
Le résultat de ma recherche de ma recherche sur https://www.proximus.be
Remboursement de votre crédit prépayé.
Quelles sont les conditions ?
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Vous devez introduire la demande de remboursement "via le formulaire web" dans les 31 jours suivant le transfert effectif de votre numéro de GSM.
Veuillez être patient. Vous ne pouvez demander un remboursement que lorsque l'Arrêté Royal publié entre en vigueur, Quand ?
Conditions Particulières pour le Service de téléphonie mobile.
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articles 8.11 La demande de remboursement s’effectue via le site web de Proximus, OÙ ?
Le client trouvera toutes les informations utiles pour effectuer la demande sur le site de Proximus, OÙ?