Skip to main content

Bonjour,

 

Mon frère est décédé et je veux résilier son contrat. Le chat Proximus est tellement mauvais que c’est honteux. Que dois-je faire ?

Vous pouvez me contacter au 047******19 . Je suis (encore !) client chez vous.

 

Merci.

 

 

En attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique

Que faire en cas de décès ? | Proximus

Gardez à portée de main le nom, la date de naissance et l'adresse, le numéro de GSM ainsi que le numéro de client du défunt

 

Suggestion: mettez cette info déjà dans votre forum login profile (dans le champ “ticket”)

 


Bonjour @fonske

 

J’ai tenté à 3 reprises de vous contacter mais en vain. 

Afin que nous puissions vous aider est-il possible de contacter notre service clientèle via le 0800/33.800.

Je vous souhaite une belle journée.


Commenter