Bonjour, j’aimerais supprimer mon contrat dataphone lier au numéro finissant par 07 pour pouvoir prendre un nouveau smartphone, mais je ne trouve pas l’option ni sur internet ni sur l’application. Pouvez vous m’aider s’il vous plait? Merci d’avance.
Question
resilier un contrat dataphone pour un nouveau smartphone
+4- Modérateur
Bonjour
Pouvez-vous m’indiquer à partir de quelle date vous souhaitez mettre fin à votre contrat Joint Offer avec Dataphone ?
Afin d’éviter toute confusion, je vous remercie également de préciser le numéro de mobile complet concerné dans la partie « ticket » de votre profil.
+4- Modérateur
Je viens de faire le nécessaire. Vous recevrez un mail de confirmation dans les heures qui suivent.
Je vous souhaite une bonne fin d’après-midi.
Bonjour,
serait-il possible de mettre la domiciliation en début de mois, vers le 5 pour éviter tout refus de la banque?
Merci d’avance.
Bonjour,
je viens de constaté que j’ai été débité 2 fois pour le smartphone. Serait-il possible de procéder au remboursement sur le compte duquel à été débiter le montant.
je vous en remercie d’avance.
+4- Modérateur
Bonjour
Je vous confirme que la demande de report de votre échéance est en attente et qu’une requête a également été envoyée en interne afin que nous vous remboursions les 9€ payés en trop. Tout devrait rentrer dans l’ordre dans les prochains jours.
Bon après-midi.
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