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Question

resilier un contrat dataphone pour un nouveau smartphone


Bonjour, j’aimerais supprimer mon contrat dataphone lier au numéro finissant par 07 pour pouvoir prendre un nouveau smartphone, mais je ne trouve pas l’option ni sur internet ni sur l’application. Pouvez vous m’aider s’il vous plait? Merci d’avance.

5 commentaires

Ludo M
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  • Modérateur
  • December 4, 2025

Bonjour  ​@DaGo91 ,

Pouvez-vous m’indiquer à partir de quelle date vous souhaitez mettre fin à votre contrat Joint Offer avec Dataphone  ?

Afin d’éviter toute confusion, je vous remercie également de préciser le numéro de mobile complet concerné dans la partie « ticket » de votre profil.


  • Auteur
  • Etoile montante
  • December 4, 2025

Bonjour,

le numéro a bien été ajouté et le plus rapidement possible. 
 

merci beaucoup.


Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • December 4, 2025

@DaGo91 ,

Je viens de faire le nécessaire. Vous recevrez un mail de confirmation dans les heures qui suivent.

Je vous souhaite une bonne fin d’après-midi.


  • Auteur
  • Etoile montante
  • December 4, 2025

Un tout grand merci à vous.

Excellente après midi à vous aussi.


  • Auteur
  • Etoile montante
  • December 4, 2025

Bonjour,

serait-il possible de mettre la domiciliation en début de mois, vers le 5 pour éviter tout refus de la banque? 
 

Merci d’avance.