Bonjour,

J'ai acheter un smartphone avec un abonnement il y a quelques jours et l'abonnement n'a toujours pas été soustrait de mon compte bancaire. Je pense pourtant avoir donner l'autorisation à proxymus de faire une domiciliation bancaire durant mon achat.

Mon compte proxymus n'indique aucun produit, en fait il semblerait même que je ne sois “pas encore client”.

Faut-il faire quelque chose de particulier ?