Bonjour,

Client fidèle Proximus (n°*****), je tenais à vous faire part de ma déception du peu d'égard dont fait preuve Proximus vis à vis  de ses anciens clients. En effet, je constate que les nouveaux abonnés Flex Fiber reçoivent avec leur abonnement le nouveau décodeur Android V8, alors que moi qui suis passé récemment à la fibre, je n'ai droit qu'à l'augmentation de l'abonnement et serais obligé de payer 48€ pour ce changement. De plus, j'apprends que dès le mois prochain les nouveaux clients Flex pourront également profiter d'une nouvelle Bbox dont la Wi-Fi sera plus efficace que sur la V3+. Pour les anciens clients, le prix du changement serait à l'étude !!!

Triste que seulement les nouveaux clients puissent profiter sans frais complémentaires des nouvelles technologies. La fidélité, cela se mérite !!

Cordialement