Bonjour,
Ma fille vient de venir me montrer la surfactiration à laquelle nous sommes confrontés. Son GSM est lié au moins via family Link pour information.
Bref nous n'avons pas de playstation et encore moins acheté 2 cartes à 24.12eur!! Je n'ai jamais marqué mon accord pour cet achat.
A qui puis-je m'adresser ??
Cordialement
Bonjour
Des investigations sont en cours auprès du service tiers à l’origine de cette facturation. Ils sont à présent informés que vous contestez ces 2 achats et reviendront vers vous afin de vous communiquer leur réponse. Merci de votre patience et bon après-midi.
Madame,
Merci pour votre réponse. Néanmoins je ne communique nulle part le numéro de téléphone de ma fille. Comment avez-vous pu la retrouver?
Merci
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