Bonjour,
Je me retrouve avec une domiciliation récurrente facturée à mon nom avec mon numero bancaire alors que je n’ai rien commander. Le montant est quand meme de 177.88 par mois. Je n’ai rien reçu comme article non plus à mon adresse. Et rien n’est indiquer dans ma facture. Par contre 2 factures de 9 euros m’ont ete facturer.
Comment je pourrais savoir à quoi cela correspond ? Et si je peut arrêter la domiciliation récurrente ?
Bonjour
Bonjour,
Meri de votre réponse, j’ai rendez vous dans un shop proximus pour débloquer la situation .
Oui j’ai un compte proximus mais ce n’est pas repris dans la facture
+4Bonjour
Il est vrai que l’adresse e-mail de l’expéditeur ne semble pas du tout correspondre à celle de Proximus. Je vous invite à ne pas donner suite à cette notification mais plutôt à cliquer sur ce lien afin de prendre connaissance des nos conseils pour éviter les fraudes : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_fraud/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/problemes-avec-votre-boite-mail/eviter-les-fraudes-via-mail-pop-up-web-sms-telephone.html Bonne journée.
Bonjour, j'ai reçu un sms du num. 0476 12 50 49: "Cher client Proximus, comme convenu, nous vous rappellerons automatiquement via le numéro +32 2 235 40 50. Veuillez réponde et dire quelque mots afin que notre système puisse vous reconna?tre. Si vous ?tes indisponible, nous réessaierons très prochainement. Merci d'avance.". Toutefois, c'est faux que j'ai convenu quelque chose avec Proximus. Le numéro de tél 0476 12 50 49 est un numéro de Proximus? Merci
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