Question

Un abonnement adapté à mes besoins ?


  • Apprentice
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Bonjour,

Désolé si ce n'est pas la bonne catégorie pour ce genre de message.
Actuellement, ma grand-mère (pour qui j'écris), possède un abonnement à Proximus pour la télévision, le téléphone et internet, pour 67 euros par mois, ainsi qu'un abonnement chez VOO à la télévision par câble (analogique) pour 20 euros par mois.

Le problème est le suivant : Ma grand-mère n'utilise pas du tout Proximus TV, et assez peu internet (donc pas besoin d'illimité). 87 euros par mois (en comptant l'abonnement câble de VOO) est donc assez excessif. Et il se trouve que l'offre "Toudoo" de VOO à 60 euros par mois tout compris serait plus adaptée.

Ma question est donc : est-ce que Proximus peut me proposer mieux ?
Ce qu'il nous faut, c'est la télévision par câble (pour ne pas devoir utiliser un décodeur), le téléphone fixe et une connexion internet "basique" (on utilise rarement plus de 10 Go par mois) avec accès aux hotspots (Proximus Smart Wi-Fi), pour 60 euros par mois ou moins afin que ce soit plus intéressant que le pack Toudoo.

J'attends votre réponse, en espérant une proposition intéressante pour moi.

Bonne soirée,
Gilles Vico

13 commentaires

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avec toudoo le téléphone fixe n'est pas inclu il faut prendre le pack one a 95 euros regarder le pack proximus avec TV , internet , téléphone fixe a 69 euros tout inclus https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/produits/packs.html
calimero21 a écrit:

avec toudoo le téléphone fixe n'est pas inclu il faut prendre le pack one a 95 euros regarder le pack proximus avec TV , internet , téléphone fixe a 69 euros tout inclus https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/produits/packs.html



Bonsoir,
Navré de vous contredire mais le téléphone fixe est bien inclus dans Toudoo, illimité de fixe à fixe le soir & week-end, voyez vous-même : https://www.voo.be/fr/pack/trio/
Peut-être confondez-vous avez le téléphone mobile, qui lui n'est effectivement disponible que dans One, mais ce n'est pas ça dont j'ai besoin.
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Mortier a écrit:

calimero21 a écrit:

avec toudoo le téléphone fixe n'est pas inclu il faut prendre le pack one a 95 euros regarder le pack proximus avec TV , internet , téléphone fixe a 69 euros tout inclus https://www.proximus.be/fr/id_cr_all_packs/particuliers/produits/packs.html



Bonsoir,
Navré de vous contredire mais le téléphone fixe est bien inclus dans Toudoo, illimité de fixe à fixe le soir & week-end, voyez vous-même : https://www.voo.be/fr/pack/trio/
Peut-être confondez-vous avez le téléphone mobile, qui lui n'est effectivement disponible que dans One, mais ce n'est pas ça dont j'ai besoin.




effectivement autant pour moi ! de toute façon la tv chez proximus n'est pas possible sans décodeur . attendez un peut quand un collaborateur passera par ici il vous feras sûrement une proposition en attendant renseigner votre numéro de client dans votre profile pour gagner du temps
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Bonjour Mortier, Si votre grand-mère souhaite garder la tv par câble, il serait alors préférable de se diriger vers une formule de pack Tel + Internet, voici le lien vers cette formule de pack : https://www.proximus.be/fr/id_cr_other_packs/particuliers/produits/packs/packs/autres-combinaisons-de-packs.html?rid=box5_other_combinations.
Je vous souhaite une excellente après-midi.
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Adriano a écrit:

Bonjour Mortier, Si votre grand-mère souhaite garder la tv par câble, il serait alors préférable de se diriger vers une formule de pack Tel + Internet, voici le lien vers cette formule de pack : https://www.proximus.be/fr/id_cr_other_packs/particuliers/produits/packs/packs/autres-combinaisons-de-packs.html?rid=box5_other_combinations.
Je vous souhaite une excellente après-midi.



sa lui fera 81 euros avec la tv de voo comprise , 6 euros moin cher 🤔
Bonsoir,

Je relance ce sujet parce je n'ai toujours reçu aucune réponse d'un officiel..
Je vais attendre encore quelques jours, mais si je n'ai pas de retour je passerai au pack Toudoo de VOO.

Bonne soirée
Mortier a écrit:

Bonsoir,

Je relance ce sujet parce je n'ai toujours reçu aucune réponse d'un officiel..
Je vais attendre encore quelques jours, mais si je n'ai pas de retour je passerai au pack Toudoo de VOO.

Bonne soirée



Adriano est un "officiel"... (employé Proximus, donc)
Effectivement je me suis trompé, je croyais qu'il s'occupait juste de gérer le forum.
Mais l'offre proposée est toujours plus de 20 euros au dessus de ce que je peux avoir ailleurs, donc ça ne m'intéresse pas..

Basiquement, soit Proximus me propose une offre de pack téléphone + internet à une 40aine d'euros par mois (et ils empochent quand-même ça tous les mois), soit je change de fournisseur (et ils n'empochent plus un rond).
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Bonjour,
As-tu été voir chez edpnet ?
Compte 24,95 ou 34,95 € suivant l'abonnement (téléphonie incluse)
Cependant, pas de hotspots et il faut acheter le modem.
Volume réellement illimité (pas comme pxmus ! 🙄 )
Avec l'abo à 34,95 €, la vitesse n'est pas bridée : tu disposes de la pleine capacité de ta ligne.
Associé au câble à 20 € chez voo, ta grand-mère devrait s'en sortir pour 45 ou 55 € maxi, hors consommation téléphonique 😉
Cerise sur le gâteau : client depuis 2 ans et pas vu une seule augmentation ! 😎
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Cerise sur le gâteau : client depuis 2 ans et pas vu une seule augmentation ! 😎[/quote]

est tu sur de toi ? https://www.test-achats.be/hightech/telecom/news/voo-augmentation-tarifs
Niveau d'utilisateur 7
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@calimero21 : je parlais d'edpnet, pas de voo ! 😄 😉
Au surplus, tu verras sur le site que tu mets en lien qu'edpnet est le moins cher pour internet+fixe 😉
Niveau d'utilisateur 6
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ccol a écrit:

@calimero21 : je parlais d'edpnet, pas de voo ! 😄 😉
Au surplus, tu verras sur le site que tu mets en lien qu'edpnet est le moins cher pour internet+fixe ;-)




ok vu que tu parlais de voo en dernier dans ton poste, simple erreur de ma part merci d'avoir corrigé .
bonne journée 👍
Niveau d'utilisateur 7
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Pas de souci 😉
Bonne soirée à toi !