Question

Versement facture TV/internet sur le mauvais compte

G

Bonjour,

J’ai malencontreusement versé le montant de ma facture TV/internet sur le mauvais compte(BE31 4354 1116 1155) , qui semble être un compte pour la téléphonie mobile, au lieu du compte BE61 0001 7100 3017.

Je craint que mes services soient coupés car la date d’échéance est le 01/01/2021.

Pourriez-vous m’aider?

 

3 commentaires

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour,

Il n’y a pas de problème pour cette erreur , c’est un compte Proximus. :wink:  

Si la communication est bonne ca passe. :wink:

Voir sur ce post. 

https://fr.forum.proximus.be/factures-paiements-45/erreur-de-compte-pour-virement-54647

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
G

Merci Gilbert pour cette info !

J’ai eu une petite frayeur mais ça rassure.

 

Meilleurs voeux pour la nouvelle année!

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Merci Gilbert pour cette info !

J’ai eu une petite frayeur mais ça rassure.

 

Meilleurs voeux pour la nouvelle année!

Bonjour @Gilbds,

 

Je vous confirme que de notre côté nous avons bien reçu votre versement, tout est en ordre ! Meilleurs voeux pour 2021 ! 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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