Après plusieurs essais, on ne peut pas envoyer un mail de “plainte” en passant par l’onglet :Voulez vous nous contacter.”
Question
Vous envoyer un mail
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour Sergepa,
Oui effectivement, si vous souhaitez introduire une plainte, il est nécessaire de passer par votre compte MyProximus et de contester un montant sur une facture.
Mon problème à été résolu . Mais j’aurai voulu communiquer par mail et pas attendre 2x6 minutes au téléphone avant de pouvoir poser ma seule question (a savoir pourquoi la numérotation des chaines avait changé?), mais quelque soit la manière de communiquer, le problème est résolu.
Merci.
+2- Modérateur
Mon problème à été résolu . Mais j’aurai voulu communiquer par mail et pas attendre 2x6 minutes au téléphone avant de pouvoir poser ma seule question (a savoir pourquoi la numérotation des chaines avait changé?), mais quelque soit la manière de communiquer, le problème est résolu.
Merci.
Bonjour
N’hésitez pas à nous contacter via ce canal ;-)
Belle journée à vous
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