Bonjour,
Impossible d’avoir contact avec le service clients pourtant client professionnel.
À chaque appel, après avoir sélectionné patiemment le service , nous ”profitons” de la musique que nous connaissons par chœur maintenant et ce pendant 3 minutes avant que ne soit mis fin à la communication. Impossible donc d’avoir un interlocuteur.
Nous allons finir par facturer à Proximus les pertes engendrées et le temps perdu suite à nos souci de réseau et cette impossibilité d’obtenir un service adéquat.
Nous profitons du peu de temps de connexion stable pour parvenir à envoyer ce message.
Cordialement.
