Question

abonnement internet comfort


Bonjour

Je découvre sur ma facture de ce mois que mon abonnement 'internet comfort' est devenu un 'internet essential'.

Je n'ai rien demandé de tel et n'ai pas été prévenu.

Est-ce arrivé à d'autres personnes ?

Merci 


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

Bonjour @Systream 

 

Après vérification, nous avons envoyé une lettre fin septembre informant l'arrêt de votre Pack Internet Comfort sans mobile. Cette modification a lieu au début du mois de novembre.

C’est la raison de l’activation de votre abonnement internet essential.

 

Voici les autres offres commerciales :

 

Abonnements internet – Fournisseur internet Belgique | Proximus

 

 

Merci 

Commenter