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Bonjour,

Je ne parviens plus à accéder à ma boite xxx@belgacom.net.

Pourriez-vous m’aider?

Merci

Bàv,

Yves Durieux

Bonjour Yves,

 

Pouvez-vous préciser l’adresse email concernée dans votre profil ?  Dans la case ticket vous pouvez la noter. 

Bonjour Yves,

Avez-vous récemment supprimé votre produit internet car cette adresse n’est plus liée à aucun compte internet?

Bonjour,

Je me suis rendu dans une boutique Proximus. Ils ont réinitialisé le mot de passe. Le problème est résolu. (il existe une procédure à ce sujet)

Bàv,

Yves Durieux

Merci de votre retour Yves, content que ça fonctionne ! 

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