Salut @Laurorent , 

Comme pour le problème wifi, je vous invite à me renseigner votre numéro de client dans votre profil privé.
Ceci afin de faire quelques vérifications sur votre compte.

Merci 

@VincentM 

Vous devriez avoir cette info maintenant, merci.

Bonjour @Laurorent , 

Effectivement, votre accès à votre abonnement le soir n’a pas été correctement lié à votre compte MyProximus car ce dernier comporte quelques erreurs de configuration. 
En effet, votre login MyProximus n’est relié à aucun numéro de client. 

Pour corriger cela, pourriez-vous : 

1. Recréer votre compte MyProximus avec la même adresse mail que celle indiquée dans votre profil
2. Une fois, le compte recréé, je vous invite à revenir sur ce topic et nous pourrons alors vérifier si votre abonnement “le soir” est bien lié à ce nouveau compte MyProximus.

Merci d’avance