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Bonjour j’ai souscrit un abonnement epic combo full mais je n’ai pas reçu le email pour activer mon compte shadow pouvez vous me l’envoyer de plus pouvez vous me retirer le movie & série de mon abonnement merci 

  

Bonjour @renardmichael,

 

Désolée pour cette réponse tardive… Je vois que l’e-mail d’inscription Shadow a bien été envoyé dans les 2 jours qui ont suivi votre activation Epic Combo, nous étions donc dans les délais prévus. L’avez-vous bien reçu?

Le movie & serie pass a, quant à lui, été désactivé le 7/8.

Tout me semble donc en ordre mais je vous informe que pour éviter les doublons, votre autre topic (https://fr.forum.proximus.be/internet-10/shadow-activation-56014) a été supprimé. :wink:

Bonjour Isabelle, oui tout est rentré dan l’ordre merci.

 

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