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Question

Activation fibre apres passage du technicienne


Madame, Monsieur,

 

Il y a presque 9 mois, la connexion cuivre a été coupée dans mon immeuble.

Dernièrement, les techniciens ont installé la fibre. Chaque appartement a un boîtier blanc.

 

J'aimerais effectuer la commande mais je reçois un message me précisant que la fibre n’est pas disponible à mon adresse.

 

Que dois-je faire pour l’activer ?

 

Merci

 

Bien à vous 

1 commentaire

Vanessa P
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  • Modérateur
  • February 9, 2026

Bonjour ​@Haze1040

Pouvez-vous nous indiquer votre adresse complète (rue, numéro de maison, boite, étage, numéro d’appartement, …)

dans la partie privée de votre profil afin que nous puissiez analyser avec précision la disponibilité ou non de la fibre à votre domicile.

 

Je vous souhaite une bonne journée.