Répondu

Acttivation Fiber Boost 500 Mbps


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Bonjour,

 

J’aurais voulu savoir combien de temps l’activation du Fiber Boost 500 Mbps prennait ?

L’installation de la fibre s’est faite le 31 juillet et au 18 juillet, la vitesse  internet est toujours de base à savoir 350 Mbps !

N’aurait-elle pas du être activée directement ?

Merci d’avance.

Bonne journée à tous.

Jacques

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Meilleure réponse par David W 18 August 2020, 12:23

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29 commentaires

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ok @jgoffin68 

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Bonjour @David W ,

Eh bien 7 jours plus tard, l’affichage de vitesse n’est toujours pas bon.

C’est toujours le même affichage.

Bien à vous.

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N’hésitez pas à revenir vers nous @jgoffin68 

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@jgoffin68 

Bizarre mais rien de grave, votre compte my proximus ne prend pas en considération le boost mais c’est une valeur de toutes façons théorique, ce n’est pas une vitesse mesurée.

Vous pouvez faire un test avec notre app Home Optimizer ou via le site Speedtest de Ookla qui donneront la vitesse réelle.. 

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