Bonjour,
Ma connexion fibre est enfin fonctionnelle.
Je suis connecté au wifi avec mon ordinateur et je souhaite accéder au menu de configuration de la box
Dans les paramètre de mon ordi, l’adresse IP indiquée pour le routeur est 192.168.128.1
J’ai essayé également 192.168.0.1 192.168.1.1 192.168.100.1
Rien ne marche
Quelqu’un à une suggestion svp ?
Merci
Bonjour,
Pour l'administration de la bbox, c'est en ordre maintenant. Je suppose qu'il faut un certain temps pour que la situation soit mise à jour.
Par contre, j'ai toujours la rubrique TV, alors que j'ai demandé Internet Maxi Seul. J'ai d'ailleurs reçu ma facture hier, et la TV est tjs facturée pour la période à partir du 02/02, alors que j'ai eu confirmation le 19/01 que ma demande était prise en compte ( demande et confirmation via BCW privilège - Proximus pack for employee)
Merci de voir si vous pouvez vérifier…
Bàv,
+1Bonjour
Effectivement la TV était toujours activée 😕
Je viens de faire le nécessaire pour la supprimer, vous allez recevoir un mail de confirmation ainsi que les étiquettes de retour pour nous renvoyer la Tv Box.
J’ai également corrigé votre facture de février, vous pouvez déduire le montant de 17,15 euros.
Je vous souhaite une belle journée.
Bonjour,
J’ai installé une internet box à la place de la bbox3 hier.
Après avoir dû téléphoner au sav pour obtenir les codes wifi, j’essaie maintenant d’accéder aux paramètres avancés de cette fameuse internet box sans succès.
Merci pour votre aide.
+6
Parfois, l’Internet Box ne se documente pas comme il faut lors de son initialisation. Dans ce cas, il faudra attendre une intervention d’un modérateur, au plus tôt demain.
Super, merci, c’est bon !
Reste plus qu’à trouver comment accéder à cette page en navigant via les menus ;-)
+6Dans vos produits sur myproximus, sélectionnez votre connexion Internet, puis paramètres avancés de la box 😉
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