Skip to main content

Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon compte @skynet.be sur outlook 365 installé sur une tablette Lenovo Tab M10 et sur Samsung Galaxy A40.
J’ai essayé la procédure décrite sur le site de Proximus et d’autres proposées dans des forums (en utilisant d’autres ports) sans aucun succès. 

Est-ce que je dois y arriver ou certaines tablettes/smartphones sont-ils moins souples? 

Merci  pour vos conseils.

Philippe

Bonjour,

Je viens (enfin) de trouver une solution qui m’a permis de me connecter sur la tablette mais pas sur mon smartphone Galaxy A40. Comme nom d’utilisateur pour le serveur entrant et le serveur sortant j’ai introduit l’adresse communiquée au départ (sky puis cinq chiffres) et non mon adresse habituelle (prénom.nom) et ça fonctionne!

Une idée pour mon smartphone?

D’avance merci

Philippe


Bonjour @Philippe_065 vous pouvez suivre ces étapes pour ce faire :

Configurer l'e-mail – Sélectionnez une option (proximus.be)


Merci pour les informations. En complément à celles-ci pour créer le compte, après la sélection du choix  IMAP, il faut choisir l’option ‘IMAP ClouCache’ et non ‘IMAP Direct’ puis suivre les instructions décrites dans le message précédent.

Encore merci pour votre aide et  belle journée.

Bien à vous


Commenter