Bonjour,

Il y a un encore problème de communication chez vous !

Hier, j'ai appelé à vos collègues, car je partais l'étranger quelque temps. J’explique la situation que je ne serai de retour qu'après quelques mois, il m'a dit le mieux d'annuler SANS frais et de recommander une fois de retour.

Ce matin. J'ai reçu un email avec l’annulation + frais de 59€ pour “Annulation tardive de la commande”

Qu'est-ce que c'est que cette histoire ?

Commande : R0*********WA-1

Votre numéro de client : 2******31