Question

Aucune connexion internet depuis vendredi 03/04 soir.

Niveau d'utilisateur 3

+1

[résolu ce matin à 09h]

Bonjour,

Nous n’avons quasi plus aucune connexion internet depuis hier soir sur Saint-Gilles.

Nous avons tenter deux Speedtest et les résultats sont affligeants : moins de 2 en DL et UL.

Une raison ?

Merci.

Niveau d'utilisateur 7

+5

BOnjour @Laz Laz ,

je viens de faire un test de votre ligne et constate une vitesse de 100 Mbps/35 Mbps.

Avec quel appareil avez vous effectué le speedtest? je constate un seul appareil en câble IEEE

Le reste est en Wifi.

Pourriez-vous tester en câble direct sur le modem et nous tenir au courant?

Merci

Niveau d'utilisateur 3

+1

Bonjour,
Merci de votre aide.
Comme indiqué il y a 2 jours, c’est résolu.
La “panne” a duré la nuit mais c’est rentré dans l’ordre.
Bonne journée.

Niveau d'utilisateur 7

+5

Parfait @Laz Laz :slight_smile:

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