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Question

B Box 3V+ et wifi booster


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Bonsoir,

Je possédait depuis un an la Bbox wifi 6 et le booster V2, cela fonctionnait très bien.

Suite a mon passage dans un commerce Proximus pour changer certaines choses , notamment une tv box. 5 contre la 7. Très bien.

quelques jours après je recois un colis , dedans une nouvelle B box 3V et nouveau booster V1.

 

Je voudrai pouvoir remettre ma box wifi 6 et le booster V2 qui ont été désactiver.

je ne veux pas de l’autre.

Que dois je faire ? Aller dans un commerce et ramener le materiel que je ne veux pas garder , vont ils activer la bbox wifi 6 ?  

pouvez vous m aider ? Merci

 

2 commentaires

Isabelle.
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  • Modérateur
  • September 11, 2025

Bonjour ​@Tancy,

 

Afin de mettre correctement vos produits à jour, pourriez-vous me préciser combien de décodeurs vous possédez actuellement? Et m’indiquer le numéro de série de l’internet box et du booster V2 que vous utilisez, svp?

Merci de noter ces deux références dans la rubrique “ticket” de votre profil privé.

N’hésitez pas à revenir vers moi lorsque ce sera fait. 😉

Bon après-midi.


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  • Auteur
  • Apprenti
  • September 11, 2025

J'ai reçu  ma réponse merci