Question

B-box2 2011

J

Bonjour,

comment procéder à un échange d’une B-box 2 datant d’octobre 2011 ? Sur 1semaine, j’ai perdu au moins 20x la connexion et maintenant, elle ne veut même plus se connecter.

Merci 

3 commentaires

alloja
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

@Julien15101 , en en faisant la demande ici ! 🙂 indiquez bien votre no de client Dans votre profil et un modérateur se chargera prochainement de votre demande 😉 

Fiex Ultra Fiber (Mobile Flex S + Pickx Mix) & Mobile Unlimited • Net: Internet Box+ • TV: Apple TV 4K (2017 32Gb + 2022 128Gb) & V7
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Julien15101,

Je vois que l’échange a déjà été effectué :-)

Dans le but de vous aider rapidement et efficacement, n'hésitez pas à remplir votre numéro de ligne et numéro de client dans votre fiche de renseignement personnelle. Seul vous et les modérateurs auront accès à cette information.
J

Bonjour, effectivement l’échange a été fait par l’assistant virtuel de Proximus ! Quel rapidité ….5/5 

Commenter


Conditions d'utilisation