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Question

Baisse de débit internet


Bonjour,

Depuis quelques temps, mon débit internet est passé de 40 à +/- 15 mbps.

J’avais eu une coupure internet de plusieurs jours il y a quelques semaines, ce qui a donné lieu a l’intervention d’un technicien. Celui-ci m’a informé que le problème ne venait pas de chez moi mais de la source. Il l’a donc remis en route.

J’ai également reçu une bbox 4 depuis lors. 

Comment se fait-il que mon débit ait baissé de cette manière? Cela est plutôt gênant sachant que le débit à la base n’était déjà pas terrible…

Merci d’avance pour vos retours. 

2 commentaires

Maxime R
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  • Modérateur
  • December 23, 2024

Bonjour ​@Clems022,

je ne sais pas pourquoi vous étiez positionné sur un mauvais profil sans DLM. Je viens de modifier le profil de base vers le 30MB et j’ai poussé le DLM comme il l’était avant sur 50MBPS - 10MBPS


  • Auteur
  • Apprenti
  • December 23, 2024

Parfait, c’est beaucoup mieux. Merci beaucoup! 😁