Bonjour,
Depuis hier (07/07) à 17:20h la Box est déconnectée. C--à-d qu’elle se connecte pendant 10”, puis se déconnecte. Après ± 1/4h le cycle recommence.
J’ai contacté le service technique qui m’a programmé un technicien pour ce samedi 12/7 PM.
N’y a ‘t-il pas moyen d’avoir le passage d’un technicien plus tôt?
Pouvez-vous augmenter le crédit de 50Gb sur le Samsung A40 (0478...) de mon abonnement ou sur le P&G d’un réseau mobile repris dans “ticket” avec le crédit 3Tb de la ligne fixe?
Si gros problème de ligne, peut-on avoir un modem 4g pour alimenter le signal de la Box?
Déjà merci de votre intervention.
