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Question

BBOX - Problème update WPA2 -> WPA3


Bonjour, 

Après avoir update ma BBOX de la norme WPA2 à WPA3-Personal-Transition, ma TV Samsung ne sait plus se connecter via le WIFI. 
J’ai voulu changer les paramètres pour remettre la norme WPA2, cependant les paramètres sont grisés, je ne sais pas le changer. 

Même en ayant remis la BBOX à zéro, le protocole de sécurité reste le même. 
J’ai sonné au support mais la personne du standard ne semble pas comprendre la problématique et avoir des connaissances en informatique. Il m’explique que la configuration reste dans les mains du client et que Proximus ne sait pas forcer une configuration de la BBOX

Est-ce que quelqu'un sait comment je peux régler ce problème ?