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Question

Bbox3 et acces config à distance


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152 commentaires

  • Apprenti
  • June 29, 2018
Bonjour Daniel,
Puis-je également vous demander de me faire bénéficier de cette mise à jour du FW qui autorise un accès à distance?
Merci beaucoup.

PatriceS
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  • Proximus Ambassadeur
  • June 29, 2018
Bonsoir Miva,

Vous possédez une B-box 3 Technicolor et n'êtes donc pas concerné par le bug.

Dans votre cas je vois que vous n'avez pas débloqué les ports nécessaire via votre compte MyProximus.

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_ports_unblock_secu/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/securite-et-protection/ports-internet-et-securite/ouvrir-les-ports-internet.html

  • Apprenti
  • June 30, 2018
Bonsoir,
J'ai débloqué les ports via mon compte MyProximus. En testant l'ouverture des ports avec le site https://www.yougetsignal.com, je constate que ceux-ci sont toujours considérés comme fermés. Il y a t'il un délai entre le moment de la configuration d'ouverture des ports et son applicabilité au niveau opérationnel?
Encore merci pour le suivi.

  • Apprenti
  • July 4, 2018
Bonsoir,

serait-il possible d'upgrader ma bbox3 aussi svp

merci

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • July 5, 2018
Bonjour DedJay,

Pourriez-vous me donner votre numéro de ligne en privé svp? Je vais regarder ceci pour vous. Vous pouvez envoyer votre message privé via ce lien : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

NicolasF.

  • Apprenti
  • July 9, 2018
l'upgrade a bien été fait

merci beaucoup

  • Apprenti
  • July 22, 2018
Bonjour,
Est-il possible de beneficier de la mise a jour du firmware?
Cordialement

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  • Habitué
  • July 23, 2018
Bonjour,

Seraitil possible de benefier de cette mise a jour aussi svp?

Merci

DanielV
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  • Motivateur
  • July 23, 2018
Bonjour Elo73,

La mise à jour est lancée 🙂

DanielV
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  • Motivateur
  • July 23, 2018
Bonsoir Nameless,

Vous possédez une b-box 3 de Sagemcom. Vous n'êtes donc pas concerné par ce bug.

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  • Habitué
  • July 23, 2018
Ok je ne ne savais que il y avait des sagem et sagemcom...
Merci

  • Apprenti
  • July 23, 2018
Merci DanielV, la mise a jour a bien ete effectuee vers la version 8c.108A!

Cependant je n'arrive toujours pas a acceder aux machines sur mon reseau depuis l'exterieur. J'ai bien acces a la box via le port 8443 a present mais aucun des ports dans le mapping ne semble ouvert, ni les ports 80/443/23, malgre l'activation dans myproximus.

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • July 24, 2018
De rien Nameless ... Et n'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Bonne journée, Jean-Luc.

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • July 24, 2018
Bonjour Elo73, c'est bien le dernier firmware disponible. Pour le reste, cela sort du cadre du support que nous pouvons vous assurer. Si les ports 80/443/23 ont bien été ouverts via MyProximus, je ne peux malheureusement vous aider plus à ce sujet. Avez-vous bien fait un reset complet de votre BBox ? Bonne journée, Jean-Luc.

  • Motivateur
  • August 10, 2018
Bonjour JLMA,

J'aimerai également avoir la version software 8c.108A voir mon call d'aujourd'hui UPNP BBOX3 Actif

Merci

  • Apprenti
  • August 10, 2018
Bonjour, Je n’arrive pas à acceder à ma bbox3 à distance. Est-ce que vous devez y faire une mise à jour manuelle également?
Merci d’avance,

DanielV
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  • Motivateur
  • August 11, 2018
Bonjour Schumps,

Votre est une Technicolor et il n'y a aucun problème d'accès à distance sur ce modèle.

La mise à jour est donc uniquement disponible sur la Sagecom

  • Apprenti
  • April 26, 2019

...
Dans votre cas je vois que vous n'avez pas débloqué les ports nécessaire via votre compte MyProximus.
...


Bonjour,

J'ai débloqué les ports, mais l'accès distant n'est pas possible, j'aimerai simplement mettre à jour le FW (sauf si c'est automatique) ou redémarrer la box à distance...

L.Mat

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • April 26, 2019
Bonjour L.Mat,

En effet je vois bien les port débloqués. Pas possible ? C'est à dire, une erreur quand vous tentez de vous connecter ? Comment faites vous ? 🙂

  • Apprenti
  • April 26, 2019
Bonjour GeoffreyD,

j'essaie d'y accéder via l'adresse ip, est-ce que cette ip est changeante?

Cordialement,
L.Mat

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • April 26, 2019
L'adresse ip change en effet à chaque redémarrage/déconnexion du modem.

  • Apprenti
  • April 26, 2019
reste l'option dyndns dans ce cas, aurais-je accès aux mêmes fonctionnalités que si j'étais sur mon propre réseau?

GeoffreyD
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  • Proximus Ambassadeur
  • April 26, 2019
Oui bien sûr, vous pourrez en effet redémarrer aussi le modem et tout faire comme si vous étiez chez vous. C'est la même interface 🙂

  • Apprenti
  • June 9, 2019
Bonjour,

J'ai essayé de configurer mon modem avec noip et le dyndns ne fonctionne pas pourtant noip est mis à jour avec la bonne ip

Cordialement.

  • Apprenti
  • January 12, 2020

Bonjour, 

pourriez-vous lancer la mise à jour du firmware de ma bbox svp. Besoin de l’accès à distance. Merci à vous,

 

B