Bonjour,
Je suis chez Proximus depuis Jeudi dernier (le 29/04).
Depuis Vendredi (le 30/04), j’ai des déconnexion intempestive d’internet. Le modem n’est plus joignable en interne (ping 192.168.1.1 ne répond plus).
J’ai déjà passé une dizaine de coup de fil au 0800/33 800, mais toujours pas de solution…
Est-ce qu’il y aurait une solution içi sur le Forum ?
Merci d’avance!
Meilleure réponse par Phodymus
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Non rien de neuf concernant d’éventuelles mises à jour majeures, pour le moment vous devez avoir la 520b, les précédentes peuvent être instables. Toutes les bbox doivent être à jour mais certaines peuvent passer entre les mailles du filet, auquel cas on sait envoyer directement le dernier firmware.
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Le technicien (super sympa) vient de partir après un remplacement de la Bbox… Donc, j’ai reconfigurer la partie DHCP et on verrra (il revient ou reprend contact Mercredi au plus tard...).
Par contre, le Firmware de la Bbox est le 8c.412A qui semble-t’il est le même que la Bbox précédente et visiblement pas de mis-à-jour possible d’après l’autre technicien qui était au téléphone en même temps…
J’ai l’impression que je vais faire attraper des cheveux gris aux personnel de chez Proximus moi… 
Donc, ça veut dire que si je désactive le DHCP du Modem, mes décodeurs seront toujours dans le range défini içi (192.168.1.151 → 160) ? o_O
Et lors d’un redémarrage du Modem (ou une éventuelle mise à jour du Firmware), je suis de la revue pour reconfigurer le tout ? 
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Normalement oui pour les décodeurs mais c’est à tester...
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Je veux bien qu’un appareil tombe en rade, mais 2 de suite (surtout que jusque là, jamais aucun problème...) 
Est-ce qu’il y aurait une “sensibilité” du Modem ? :/
Je suppose qu’une solution serait de lancé une analyse avec WireShark, mais vu que ça ne se produit pas tout le temps, j’ai un peu peur de la taille des logs (et l’analyse par la suite...) :/
A bientôt!
Phodymus.
Suite de mes aventures (on ne sait jamais, ça pourrait aider certains peut-être…):
J’ai donc reçu la nouvelle BBox hier. Je l’ai ré configurée et installée de suite.
Par contre, ce matin, rebelotte, perte d’Internet, Modem non pingable (même connecté sur un câble directement branché dessus).
Avant de le redémarré, j’ai juste débranché le câble téléphone. Il a fallu un peut de temps pour que la led DSL se mette a clignoté. Une fois que le Modem a détecté qu’il n’y avait plus de synchronisation, étrangement le ping s’est mis à répondre…
Est-ce qu’il y aurait qqun sur le Forum qui aurait une idée voir une solution? Perso, vu que la BBox vient d’être remplacé, je pencherais pour un souci de Firmware mais si c’est le cas, je ne devrais pas être le seul…
Merci d’avance!
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