Bonsoir,
Quelqu’un rencontre-t’il des problèmes d’accès à sa boite mail ? A chaque tentative de connexion, le message “erreur inconnue” apparaît en rouge sous la fenêtre du mot de passe.
En espérant que ce ne soit que passager car j’utilise énormément cette boite mail.
Merci et bonne soirée à tous.
J’ai parlé trop vite … Déconnecté et renvoyé vers une fenêtre (voir ci-dessous) qui ne reconnait pas mes données pour l’accès à ma boite mail …
+5Bonjour
Pourriez-vous indiquer l’adresse email en question dans la partie “Ticket” de votre profil s’il vous plaît ? Je n’ai personnellement jamais vu cet écran. Êtes-vous bien parti de ce lien pour la connexion ?
https://www.proximus.be/login/fr/webmail.html
Bonjour Maxime R et merci pour l’attention portée à mon post,
Voilà j’ai complété comme demandé la partie “Ticket”.
+5
Je vous ai fourni un nouveau mot de passe qui est indiqué dans la partie “ticket” de votre profil. Pourriez-vous essayer de vous reconnecter avec celui-ci ?
Re Maxime R,
J’ai eu deux fois le message d’erreur ci-dessous et après ça a fonctionné … Merci à Vous pour la solution et bon WE
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