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Question

Box fibre clignote vert pas d’internet


Bonjour,

Ma box internet fibre affiche un voyant internet qui clignote en vert et je n’ai plus accès du tout au réseau. J’ai patienté déjà 1h pour voir si ça passait au bleu mais rien à faire.

J’ai essayé de raccorder la box directement à mon modem fibre dans l’armoire de l’immeuble et à ce moment là tout les voyants reviennent au bleu sauf qu’il m’est impossible de retrouver mon réseau wifi sur aucun de mes appareils, la box Proximus disparaît littéralement de la liste des réseaux disponibles.


donc je me retrouve avec soit la box dans l’armoire de l’immeuble connectée directement en wan à son modem fibre, et dans ce cas tout est au bleu et devrait marcher sauf que je n’ai aucun wifi car le réseau est introuvable.

 

soit je le branche chez moi (comme c’était le cas) avec la prise ethernet qui passe par les murs et dans ce cas le voyant internet clignote vert indéfiniment.

 

Dans tous les cas, je n’ai plus accès au réseau…

 

quelqu’un a-t-il déjà eu affaire à ce soucis ? 
 

merci par avance.

 

lucas 

1 commentaire

AurélienK
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  • Modérateur
  • nov. 12, 2026 1:33 PM UTC

Hello

 

Je vous vois reconnecter depuis 6h de mon coté, est ce ok ?