cable internet sectionné


Bonjour, lors de travaux de voirie  le câble internet a été coupé ce midi  (29 juin). La date de réparation est prévue le 3 juillet 16h00!!! Je trouve ce délai inadmissible surtout actuellement plusieurs personnes dont en tele travail!


2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Proximus pourrait éventuellement vous proposer temporairement du volume data mobile gratuit si vous auriez un abo mobile Proximus 

→ attendre un modérateur Proximus mais leurs réactions sur ce forum ne seront pas nécessairement immédiat (éventuellement via le 0800 33800)

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @claudine_018,

 

Malheureusement ce genre de réparation peut effectivement prendre un peu de temps. Pourriez-vous indiquer votre numéro de client lié à votre internet dans votre profil privé afin de vérifier de notre côté ? 

Commenter