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cable internet sectionné


Bonjour, lors de travaux de voirie  le câble internet a été coupé ce midi  (29 juin). La date de réparation est prévue le 3 juillet 16h00!!! Je trouve ce délai inadmissible surtout actuellement plusieurs personnes dont en tele travail!

2 commentaires

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  • Spécialiste
  • June 29, 2023

Proximus pourrait éventuellement vous proposer temporairement du volume data mobile gratuit si vous auriez un abo mobile Proximus 

→ attendre un modérateur Proximus mais leurs réactions sur ce forum ne seront pas nécessairement immédiat (éventuellement via le 0800 33800)


Maxime R
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  • Modérateur
  • June 29, 2023

Bonjour @claudine_018,

 

Malheureusement ce genre de réparation peut effectivement prendre un peu de temps. Pourriez-vous indiquer votre numéro de client lié à votre internet dans votre profil privé afin de vérifier de notre côté ?