Question

Canal 2.4GHZ introuvable


Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, le Canal Wi-Fi 2.4 GHz de ma BBOX3 est introuvable sur mes ordinateurs Windows 10 Pro… Je n’ai pas de problème sur iPad ou iPhone qui reconnaissent toujours le 2.4 GHz.

J’ai déjà redémarré ma BBOX plusieurs fois mais rien n’y fait.

Bien entendu, je pourrais connecter sur le 5.0 GHz mais je ne vois pas pourquoi tout d’un coup, le 2.4 GHz a disparu...(?)

Quelqu’un pourrait-il m’aider?

D’avance merci.


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Bonjour @Barnettf

Pourriez-vous compléter votre profil privé avec votre numéro de ligne ou de client? 

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