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Question

Cannal wifi qui se change seul


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40 commentaires

  • Auteur
  • Habitué
  • December 16, 2019

Toujours aucun changement , il saute du 1 au 6 …

Je vais retenter le canal 7 , le forcer plusieurs fois …

 

Probablement que le One SSID reste activé malgré que je l’ai désactivé manuellement , que j’ai configuré les canaux ect … On a le choix sans vraiment l’avoir ^^

 

L’utilisateur n’a plus le choix de son canal, c’est contraignant …


David W
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  • Community Manager
  • December 17, 2019

Bonjour @Jps2 

Le canal était bien fixe sur le 7, j’ai néanmoins fait un reset de nos équipements.

Il n’y a plus qu’à suivre.


  • Auteur
  • Habitué
  • December 21, 2019

Cette nuit de nouveau , changement de canal , retour sur le canal 1 (que j’ai déjà modifié en 7) …

il reste fixe quelques jours et change sans raisons !

 


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  • Apprenti
  • December 22, 2019

Bonjour,

cous n’êtes pas seul à avoir ce problème de canal qui change seul sans arrêt..

pour des raisons de performance, je configure le wifi 5ghz sur le canal 100, comme recommandé par le fabricant de mon répéteur wifi. 

si je mets un canal inférieur, non seulement la connection est moins rapode mais en plus elle est tout à fait instable et fait planter le répéteur wifi. 
depuis l’apparition de l’option one ssid (dont je n’ai que faire personnellement), le canal revient sans cesse sur 48 et rien n’y fait. 
 

Je serais donc très heureux de trouver une solution à ce problème. 


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  • Spécialiste
  • December 24, 2019

Hello tout le monde,

Je viens de découvrir ce matin dans deux b-box 3 différentes qu’avec One SSID… on ne peut plus choisir son canal Wi-Fi du tout depuis l’interface web ? :astonished: 

L’option a complètement disparu ici. Impossible de choisir les canaux en 2,4 et 5GHz ni la largeur de bande.

C’est la première fois que je vois ça sur un appareil faisant office de point d’accès Wi-Fi ! Je suppose que c’est dans une démarche de simplification de la configuration du Wi-Fi, mais c’est très dommage pour ceux qui trouvent que la sélection automatique des canaux ne fait pas bien son travail (ce qui arrive, parfois…).

Est-ce un bug temporaire ou le changement est-il volontaire ?


  • Auteur
  • Habitué
  • December 27, 2019

J’ai la vague impression que même si on décide d’ignorer one ssid ,  le routeur se fixe sur la sélection automatique de canaux et donc le canal wifi change sans cesse , depuis quelques jours c’est de nouveau problématique , je le fixe sur 7 dans la config (en 2.4ghz) je valide et il le tient environs 3h suite à quoi il passe sur le canal 1 ou 4 … 

Je pense que c’est un soucis réel qui doit être corrigé mais pour l’instant rien ne se fait … J’ai exposé le problème , j’ai vu le technicien , j’ai changé de routeur 2 fois et ça n’a rien changé (hormis que j’ai récupéré le 5ghz) mais le cœur du problème reste bien le changement de canal wifi  …

Aucune solution pour l’instant ?


  • Auteur
  • Habitué
  • January 23, 2020

@David W Toujours le soucis du canal qui change , il passe de 7 (que j’ai choisis manuellement) à 1 toute les 4h environs , il ne tient pas la config … Toujours pas résolut ...


AurélienK
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  • Modérateur
  • January 23, 2020

Etrange que le canal change mais la je vous vois bien sur le 7

 

Le meilleur canal dans votre cas serait le 11 selon notre wifi doctor :)


David W
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  • Community Manager
  • January 23, 2020

Bonjour @Jps2 

C’est un problème en cours d’investigation, je fais une analyse demain et je vous tiens au courant 


  • Auteur
  • Habitué
  • January 25, 2020

Etrange que le canal change mais la je vous vois bien sur le 7

 

Le meilleur canal dans votre cas serait le 11 selon notre wifi doctor :)


Oui je passe mon temps à le remettre sur 7 ^^ donc Évidement il est sur 7…

Vous parlez du canal 11 mais à mon avis , votre wifi doctor devrait prendre rendez vous chez un spécialiste lol le 11 est pris par les voisins (voo).

 

Non vraiment l’idéal serait le 7 , je peux le repositionner manuellement mais la config ne reste pas elle change sans cesse pour le 1 (comme sur l’image)

 

Bonjour @Jps2 

C’est un problème en cours d’investigation, je fais une analyse demain et je vous tiens au courant 

Je pense que le soucis réel c’est que one ssid force le routeur à choisir le “meilleur” canal mais il choisit mal …

 

Enfin affaire à suivre ...


  • Auteur
  • Habitué
  • February 20, 2020

2 mois .. Tout ce temps ou je dois changer mon canal wifi toute les 3h environs … Je commence doucement à en avoir assez … Toujours pas de solution ?


  • Etoile montante
  • January 24, 2021

Bonjour, pouvez vous nous donner le fin mot de l'histoire ? 

 

J'ai le même souci de canal qui change sans que je ne lui ai demandé; c'est pas dramatique car mon immeuble n'est pas si saturé que ça, mais je suis un peu maniaque sur les bords... 

 

Question subsidiaire : est ce que mon forfait serait moins cher si je vous rend le modem et que j'achète une fritzbox ?

 

Merci ! 


David W
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  • Community Manager
  • January 26, 2021

Bonjour @Jps2 et @Asimo 

Pourriez-vous faire un reset de la bbox et refaire un essai svp ? Il y a eu une mise à jour récemment. Si le problème persiste, on injectera un autre firmware. 


  • Etoile montante
  • January 30, 2021

@David W merci pour la réponse.

 

Il se trouve que je viens de changer de formule et j'ai reçu une bbox 3v+ sans rien demander (j'avais la 3), et le problème a disparu. 

(j'ai un autre souci mais je vais vous répondre dans un autre fil de discussion) 


David W
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  • Community Manager
  • February 1, 2021

@Asimo Super !