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Question

changement business flex -> Business flex +

L

Bonjour,
J’ai actuellement un abonnement Business Flex Fiber Ultra avec internet 8,5 Gbps download / 1,5 Gbps upload, Mobile Flex M, ligne fixe et l’option Bizz Internet Guarantee.
J’aimerais passer vers le pack Business Flex+ Ultra Fiber qui inclut :
    •    Internet 8,5/8 Gbps (upload nettement amélioré)
    •    Mobile Flex+ Maxi 85 GB
    •    Ligne fixe
    •    Bizz Internet Guarantee
    •    Wi-Fi Booster+ avec Wi-Fi 7
Mes questions avant de confirmer le changement :
    1.    Faut-il remplacer le modem/équipement existant ou l’installation actuelle est-elle compatible ?
    2.    Pouvez-vous confirmer le prix mensuel ?

Que je puisse confirmer la demande de changement.

 

Belle journée 

4 commentaires

L
  • Laurencewad
  • Auteur
  • Apprenti
  • April 20, 2026

Petite précision il ne faut pas de ligne fixe, erreur de ma part 

Sophie L.
Forum|alt.badge.img+5
  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • April 22, 2026

Bonjour ​@Laurencewad  Avec votre Pack actuel qui est déjà en Ultra mais ancienne version, il n’y a pas de changement de matériel si vous passez en Business Flex + Ultra Fiber pour avoir la vitessse adaptée à 8,5GB/ 8,5GB .
tout est déjà présent pour vous . 
Je peux faire le changement de Pack en supprimant la ligne fixe et en adaptant le mobile en Flex + Maxi  .

Le prix reviendrait à 139€ Htva

J’attends votre retour pour accord . Merci d’avance . 
 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
L
  • Laurencewad
  • Auteur
  • Apprenti
  • April 23, 2026

Bonjour, je confirme le changement.

 

Merci d’avance, belle journée 

Sophie L.
Forum|alt.badge.img+5
  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • April 23, 2026

​@Laurencewad Voilà, le nécessaire est fait . La confirmation suit par mail . Bonne fin de journée .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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