Bonjour ,
Pour des raisons économiques , je voudrais tranférer une partie des mes produits Proximus vers la filiale Scarlet … Je désire supprimer mon Pack Flex + ma ligne fixe + 1 abonnemet mobile . Je conserverais néanmoins 3 abonnements mobile . Mes QUESTIONs concernent notre mailbox @skynet.be : question 1 : dois-je faire une demande pour que Proximus continuer à nous fournir notre service mailbox et comment en faire la demande ? question 2 : le législateur prévoit que sur demande , le mailbox reste actif pendant 18 mois si on l’utilise , ensuite le fournisseur est en droit de faire payer le service , qu’ en est-il ? Question 3 : Proximus est-il en mesure de me faire une offre commerciale concurrentielle afin de me convaincre de ne rien changer ? Merci d’ avance , cordialement , LH .
