Bonjour,
j'ai activé la fonction Cloud il y a fort longtemps mais ce n'est que maintenant que je tente de l'utiliser. J'ai téléchargé l'application PC et lorsque je me connecte j'ai le message:
Une erreur s'est produite. (code d'erreur : 2055)
Dans MyProximus à l'adresse https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Products__/cloud
les infos suivantes s'affichent
Abonnement
----------
Cloud Gratuit
Capacité de stockage Cloud 10 GB
Code produit [**********]
Accès à Cloud
-------------
Login : [mon_nom_d_utilisateur]
Lien Web : http://www.proximuscloud.be
Ce dernier lien me redirige vers https://www.proximuscloud.be/web/app/public#/error?errorCode=2055
Veuillez vérifier dans MyProximus si vous avez droit à ce produit et veuillez l'activer via MyProximus
Quelqu'un du support peut m'aider svp ?
