Bonjour,
Mon navigateur, et l’application desktop Proximus Cloud, me renvoient uun code erreur 2055 lors des tentatives de connexion. Par contre, mon application mobile fonctionne.
Apple M1 Max
Chrome Version 129.0.6668.59
Merci pour votre aide !
Question
Cloud - Code erreur 2055
+6- Modérateur
Bonjour
- Pourriez-vous svp refaire un test ?
- Si le problème persiste, puis-je vous inviter à réaliser un test sur un autre navigateur ?
Merci d’avance
Cela fonctionne sur Safari mais toujours pas sur Chrome ou sur l’appli Proximus Cloud.
Effectivement, il y a un bloqueur de pop-ups mais pas de cookies !
Le problème persiste même lorsque le bloqueur de pop-ups est désactivé.
Bien à vous
Non c’est chrome natif. Ce que je n’explique pas c’est que l’application Proximus Cloud donne la même erreur.
Malheureusement, le résultat est le même :
https://pwa.proximuscloud.be/public/error?xErrorCode=2055
tant avec le navigateur qu’avec l’application de bureau.
+5- Modérateur
Bonjour
Je m’en doutais un peu car le cloud fonctionne sur l’application mobile, c’est que celui-ci est correctement configuré de notre côté.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.